Esclarecimentos sobre o acesso as planilhas de acompanhamento com o navegador Firefox da Mozilla (saiu na lista de SL)

 

 

Data: 30/11/2008

 

Prezados,

 

Gostaria de um retorno daqueles que estão com alguma dificuldade ou problema para acessar as planilhas de acompanhamento com o navegador Firefox da Mozilla. Se possivel detalhar as dificuldades e problemas encontrados, pois EU UTILIZO SOMENTE O NAVEGADOR FIREFOX, inclusive crio todas as planilhas com ele e faço todos os acessos do grupo gmail.... E nunca encontrei dificuldades ou qualquer tipo de problema que não fosse a própria conexão da internet (ou rede) ou "pirações" do computador (sistema operacional windows).

A versão mais recente do Firefox é 3.0, sugiro que baixem sempre a versão mais atual do navegador....

 

Aguardo retorno,

 

Abraços a todos,

Fabi

Resposta da Cátia:

 

 

Olá Fabi!

Em primeiro lugar, obrigada pela atenção!

Sempre que tentava acessar a planilha usando o Firefox, aparecia em vermelho a mensagem “tentando acessar o Google”  logo abaixo do ícone da impressora. A partir daí não conseguia fazer mais nada, pois travava o programa e era necessário reiniciá-lo. Percebi que o mesmo não acontecia quando utilizava o Internet Explorer. Após tuas orientações lembrei que não havia instalado o Firefox 3, então fiz o download e após sua instalação não tive mais problema. Acredito que o problema era em função do software desatualizado.

Mais uma vez obrigada.

Abraços, Cátia

 

PS. Se alguém quiser fazer o download do Firefox 3 é só acessar o link http://br.mozdev.org/firefox/download.html

 

 

Resposta e esclarecimento a todos sobre as planilhas e acesso usando o Firefox:

 

 

Oi Cátia,

 

Obrigada pelo retorno. Por alguns instantes fiquei bem preocupada com esta dificuldade de acesso de vcs pelo firefox (que acho 1000 vezes melhor que o IE).... pois praticamente uso só ele. Inclusive para acesso ao rooda ele é melhor, pois guarda os certificados de autenticação de pagina mesmo invalidos como é o caso da pagina do rooda.... sem ficar nos atormentando com perguntas ou mensagens de erros como o Internet explorer....

 

 

Sobre a mensagem de erro:

 

 

De fato esta mensagem de erro "tentando acessar o Google" é típico do gmail quando o servidor cai, ou a janela ao qual ele mantém vinculo foi fechada, ou seja, quando abrimos o gmail (tanto faz o navegador) em abas (só a versão Internet Explorer 7 tem esta opção de abas) e logo em seguida abraimos o docs, o blog, o orkut, ou qualquer outro aplicativo da google que necessite de usuário e senha na mesma janela do navegador (em abas).

Para facilitar a vida eu sempre abro o gmail numa aba (me logo com usuario e senha) e depois abro o google docs em outra aba (onde eu só preciso digitar docs.google.com, pois ele pega o usuario e senha do gmail) e as planilhas de acompanhamento e assim por diante, tudo na mesma janela de navegador, porém em abas.

Desta forma o docs aproveita que já estou logada no gmail (email) e usa o mesmo usuário e senha, sem a necessidade de precisar me logar cada vez que preciso abrir um aplicativo do grupo google.

 

Caso as planilhas estejam abertas (principalmente para nós que temos permissão de editar) elas ficam o tempo todo buscando vinculo com o aplicativo que permitiu que editássemos (pois estamos alterando e isso necessita de permissão)... ou seja, as planilhas vão buscar esta autenticação no docs, que reenvia para o gmail (no meu caso, que foi onde fiz a autenticação do usuario e senha para acesso)...

E caso a conexão caia (o gmail tem caído bastante nos últimos tempos, o que justifica esta mensagem de erro)...  é necessário se logar de novo ou atualizar a página da oriegem da auetnticação (do email.... )

 

Mas o ideal é atualizar o browser....

 

 

 

Pessoal,

Qualquer dúvida, dificuldade ou problema enfrentado, por favor nos retornem. Muitas vezes as dúvidas de uma pessoa pode ser a de outros também.

 

 

 

Abração a todos,

 

Fabi

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Esclarecimentos sobre o E-mail do Gmail

 

Exemplo: O link do side bar do wiki chamado "Acompanhamento todas interdisciplinas"  continuará redirecionando vocês para a planilha de acompanhamento, porém agora necessário fazer logon na página: http:// docs.google.com;

 

Quem já possui e-mail no Gmail não precisa fazer um novo (somente se  for da preferencia de vocês fazer um especifico para o PEAD );

Quem ainda não tem e-mail no Gmail, pedimos a gentileza de criar e se cadastrar (é gratuito). O endereço é o  http://www.gmail.com – Basicamente é o preenchimento de um formulário.

Pedimos também para todos, que ao criar o e-mail no Gmail, atualize seu cadastro no rooda (quem não quiser receber e-mails pelo e-mail do Gmail e quiser manter o outro e-mail que já está cadastrado nos contatos do rooda, poderá enviar o novo e-mail (do Gmail) para mim, pois de alguma forma precisamos saber qual é o e-mail para liberar o acesso de vocês as planilhas).

 

Peço também

que atualizem suas fotos no rooda. Muitos de vocês só possuem um X vermelho!

 

Certo?

Um abraço enorme e um ótimo inicio de semestre!

Qualquer duvida, por favor, entrem em contato!

 

 

Equipe de SI 5